Tu peux désactiver temporairement ton profil AdopteUnMec depuis l’application mobile ou le site web, ou demander la suppression définitive par email. La première méthode cache ton profil tandis que la seconde efface toutes tes données personnelles.
La différence entre ces approches est importante, notamment concernant tes abonnements payants qui continuent après désactivation.
| Caractéristique | Désactivation | Suppression définitive |
|---|---|---|
| Visibilité profil | Invisible | Inexistant |
| Conservation données | 5 ans | Effacées après 30 jours |
| Abonnement payant | Continue | Arrêté |
| Réactivation possible | Oui | Non |
| Procédure | Application/Site | Email uniquement |
Désactiver son compte depuis l’application mobile
La désactivation via smartphone est la méthode la plus rapide pour faire une pause temporaire. Cette procédure prend moins de 2 minutes et fonctionne identiquement sur iOS et Android.
Sur iPhone et Android
Ouvre ton application AdopteUnMec et accède à ton profil. Trouve l’icône des paramètres, représentée par une roue dentée, généralement située en haut à droite.
Dans le menu des paramètres, recherche la section « Aide et assistance ». Tu y trouveras l’option « Désactiver mon compte ». L’application te demandera de confirmer ton choix et éventuellement de préciser tes raisons de départ.
Ton profil devient immédiatement invisible aux autres utilisateurs, mais tes données restent stockées sur les serveurs d’AdopteUnMec.
Désactiver son compte depuis le site web
La procédure via navigateur offre parfois plus d’options que l’application mobile pour gérer ton compte.
Connecte-toi sur adopteunmec.com avec tes identifiants. Repère les trois points en haut à droite, puis clique dessus pour accéder au menu « Mon Compte ».
Dans ton espace personnel, navigue jusqu’à la rubrique « Désactivation ». Clique sur « Je désactive mon compte » pour lancer la procédure. Le site te proposera peut-être un court questionnaire avant validation.
Annuler son abonnement payant avant désactivation
Attention, désactiver ton compte ne stoppe pas les prélèvements automatiques. Cette distinction provoque souvent des frais inattendus chez les utilisateurs.
Procédure d’annulation du renouvellement
Accède à ton espace « Mon Compte ». Dans la section « Désactiver mon compte », trouve l’option « J’annule le renouvellement automatique de mon abonnement ».
Clique sur cette option et confirme ton choix avant la désactivation de ton profil. Cette étape garantit l’arrêt des facturations futures. Ton abonnement actuel reste valide jusqu’à expiration.
Supprimer définitivement son compte AdopteUnMec
La suppression définitive nécessite une démarche formelle et irréversible. Cette option convient si tu ne souhaites plus jamais utiliser la plateforme.
Demande par email obligatoire
Contrairement à la désactivation, la suppression ne peut se faire depuis ton compte. Envoie une demande à support@adopteunmec.com.
Ton email doit contenir l’objet « Demande suppression définitive compte », ton adresse email d’inscription et une demande explicite selon le RGPD.
Exemple de message : « Bonjour, je souhaite la suppression définitive de mon compte AdopteUnMec associé à l’email [ton-email]. Merci de procéder à l’effacement complet de mes données personnelles conformément au RGPD. »
En cas de non-réponse après 8 jours
Si aucune réponse n’arrive, envoie un courrier recommandé à : GEB Adopt A Guy, 10 Place Vendôme, 75001 PARIS. Cette démarche renforce ta demande et constitue une preuve légale.
Différence entre désactivation et suppression définitive
Comprendre ces deux approches te permet de choisir la solution adaptée à ta situation personnelle sans regrets.
Désactivation temporaire
La désactivation rend ton profil invisible mais conserve tes informations, photos, contacts et conversations pendant 5 ans. Tu peux réactiver ton compte avec tes mêmes identifiants, mais ton abonnement payant continue si non annulé.
Suppression définitive
La suppression efface toutes tes données des serveurs, conformément au RGPD. Tu bénéficies d’une période de grâce de 30 jours pour récupérer ton compte. Passé ce délai, la suppression devient irréversible et arrête automatiquement tous les prélèvements.
Réactiver un compte désactivé
La réactivation est simple et rapide. Rends-toi sur la page de connexion et saisis tes identifiants habituels.
Le système détecte automatiquement que ton compte est désactivé et t’envoie un email de réactivation. Clique sur le lien pour restaurer immédiatement ton profil avec tous tes contacts et messages. Cette possibilité reste disponible 5 ans maximum.
Clarification compte AdopteUnMec vs Adopt Parfums
Une confusion fréquente existe entre AdopteUnMec, le site de rencontres, et Adopt Parfums, la marque de cosmétiques. Ces entreprises sont distinctes.
Pour supprimer un compte Adopt Parfums, contacte leur service client via leur site officiel. Les procédures de cet article concernent uniquement AdopteUnMec.
